Qu’est-ce-que la médiation ? 

Il s’agit d’un processus amiable et volontaire de résolution des conflits, conduit par un ou deux médiateurs neutres et indépendants, par lequel les personnes tentent de trouver un accord satisfaisant pour chacune d’entre elles.

Tiers de confiance, le médiateur fait preuve de neutralité, d’impartialité dans l’accomplissement de sa mission. 

Cela signifie qu’il n'émet pas d’avis et ne prend pas position. Il est au service de chacune des personnes et les accompagne tout au long du processus.

En médiation, les personnes restent actrices et sont placées au centre du processus: Ce sont elles, qui accompagnées par le médiateur, recherchent des solutions pour mettre fin à leur conflit.

Les personnes, aidées par le médiateur, tentent de construire un accord gagnant - gagnant en fonction des intérêts/ besoins de chacun.

La médiation est un moyen efficace vous permettant de résoudre un conflit autrement.

Dans quels domaines ? 

Tous les conflits peuvent trouver une solution grâce à la médiation.

Famille, succession, voisinage, copropriété, travail (dans l’entreprise ou inter- entreprises), bancaire, santé, économique, sociétés, sport, presse, droit public...

À quel moment avoir recours à la médiation ?

A tout moment, pour tout ou partie d’un litige, avec l’accord de l’ensemble des personnes concernées: 

- Dès l'apparition du conflit, avant tout procès 

- Dans le cadre d'une procédure judiciaire
 
La médiation est judiciaire lorsque le médiateur est désigné par le juge. 

Elle est conventionnelle lorsque les parties à un litige décident d’y recourir par elles-mêmes.

Qui sont les médiateurs ?

Les médiateurs sont des professionnels qui répondent à des conditions d’honorabilité et de déontologie. 

Ils ont suivi une formation spécifique solide et sont notamment formés à des techniques particulières de communication et de gestion des conflits. 

Comment se passe une médiation? 

LA CONFIDENTIALITÉ EST TOTALE. Tout ce qui est échangé pendant le processus de médiation est couvert par la confidentialité. 

L’ensemble des personnes présentes peut échanger librement, au cours des séances de médiation, sous la conduite bienveillante et structurante du médiateur. 

La médiation permet notamment l’expression des besoins, du vécu, des émotions et la recherche de solutions.

Le médiateur vous accompagne afin de tenter de vous permettre de (re) créer la COMMUNICATION, PACIFIER VOS RELATIONS et construire un accord GAGNANT-GAGNANT basé sur les besoins et aspirations de chacun.

En cas d’accord, les parties ont la possibilité de faire homologuer leur accord par le juge. 

En cas d’échec, elles conservent leur droit de reprendre ou d’entreprendre une action en justice. 

Vous avez l’entière liberté de mettre un terme à la médiation à tout moment et sans avoir à fournir d’explication.

Mon avocat peut-il être présent pendant la médiation ? 

OUI. LES AVOCATS PEUVENT AVOIR UN RÔLE IMPORTANT DANS L’ACCOMPAGNEMENT DE LEUR(S) CLIENT(S) LORS D'UNE MÉDIATION. 

En particulier, ils peuvent préparer activement les réunions avec leur client et les conseiller qu’il s’agisse du recours à ce processus ou de la prise de décision.